ネット予約システム導入率調査（2026年）の方法と、当編集部のアクセスについて

医療DXガイド編集部では、全国の医科診療所のホームページを機械的に確認し、ネット予約の導線がどれくらい広がっているかを調べています。このページは、その方法と、当編集部からのアクセスについての説明です。

ご自身の医院のサーバーログで、次の User-Agent のアクセスをご覧になった方も、このページで内容を確認できます。

iryo-dx-survey/1.0 (+https://iryo-dx.com/articles/yoyaku-chosa-2026-hoho)

何を調べているか

調べているのは「患者が電話をかけずに、ホームページから予約を申し込める状態になっているか」の1点です。予約システムの製品名が分かる場合は、あわせて記録しています。

どこまでを「予約の導線あり」と数えるかは、次のように決めています。

ワクチン接種・健診・発熱外来だけの予約フォームは数えません。通常の診療は電話のまま、という医院が実際にあるためです
順番受付・整理券（当日の順番取り）は数えます。ただし時間指定の予約とは性格が違うので、別の区分として集計できるようにしています
オンライン診療の申込は数えません。予約とは別のサービスと考えています
LINE公式アカウントへのリンクだけの場合は「不明」として扱います。そこで予約を受けているのか、告知だけなのかがページからは区別できないためで、推測で振り分けることはしません
電話番号のみ、または tel: リンクのみの場合は「なし」と数えます

機械的な確認なので、どちらとも判定できない医院が必ず残ります。その分は「不明」という区分にまとめ、あり／なし／不明の3区分で公表します。導入率は、確実なものだけを数えた下限と、確実なものに推定を含めた主指標の2つを並べて示します。片方だけを「導入率」として出すことはしません。

医院ごとの結果を公表することはありません。公表するのは、標榜科別・都道府県別に集計した割合と、医院名に診療科名を1つだけ掲げている医院（眼科・耳鼻いんこう科・整形外科の3科のみ）の割合です。「どの医院が導入していないか」を名指しする形では一切公開しません。施設ごとの判定を並べた集計CSVの配布も行いません。

どのデータを使っているか

調査の対象は、厚生労働省が公開している医療情報ネット（医療機能情報提供制度）のオープンデータに「案内用ホームページアドレス」が登録されている医科診療所です。2026年6月1日時点で、全国80,155件の医科診療所のうち51,286件（64.0%）にホームページアドレスの記載があります。

ただし、この51,286件のすべてにアクセスするわけではありません。次のように絞り込んでいます。

51,286件のうち536件は、電話番号が入っているなどURLとして解釈できないため除きます（残り50,750件）
そのうち43件はSNS・ブログのみ、469件は医療ポータル等の掲載ページなので除きます
結果、実際にホームページを確認する対象は50,238件（全医科診療所の62.7%）です

このデータは公共データ利用規約（PDL1.0）のもとで公開されており、営利・非営利を問わず二次利用が認められています。

出典：厚生労働省「医療情報ネットのオープンデータ（医療機能情報提供制度）」（2026年6月1日時点データ／2026年9月6日取得）
利用規約：公共データ利用規約（第1.0版）
本調査は、上記データに含まれる「案内用ホームページアドレス」を当編集部が独自に集計・加工し、各医療機関のホームページを機械的に確認した結果を加えたものです。厚生労働省が上記の集計結果を公表しているものではありません。

ホームページへのアクセスについて

医院のサーバーに負担をかけないよう、次のように動かしています。

✓robots.txt に従いますアクセスを控えるよう指定されているページは取得しません
✓1つのサイトにつき最大6ページまでトップページと、予約への導線と思われるページだけを見ます
✓同じサイトへのアクセスは3秒以上あけます多くの医院が同居している大規模な共有サーバーでは5秒以上あけます。同時に何本もつなぐことはしません
✓診療時間帯を避けて動かします平日の日中（10時〜19時）を外し、21時〜翌7時の時間帯に寄せて実行します
✓User-Agent に連絡先を入れていますiryo-dx-survey/1.0 (+https://iryo-dx.com/articles/yoyaku-chosa-2026-hoho) の形で、このページのURLを記載しています
✓フォームの送信や会員ページへのログインは行いません公開されているページを読むだけです。予約枠が押さえられたり、問い合わせが送信されたりすることは起こりません
✓個人情報は取得しません読み取るのは予約の導線があるかどうかだけです。患者さんの情報や、ページに掲載されている個人の情報を集めることはしません
✓取得したHTMLを再配布しません取得したページそのものを公開・配布することはありません。公表するのは集計した数値だけです

判定とその検証にAIを使っています

予約の導線があるかどうかの判定は、取得したページを機械的に処理して行っています。編集部員が1件ずつ目視で見ているのではありません。

判定の精度は、無作為に抽出した200件について、各医院のホームページを実際に表示した画面（全体をスクロールした画像）をもとに、機械判定とは別の経路であらためて判定し直し、両者が一致するかを確かめます。この再判定には画像を読み取るAIを用いており、編集部員が1件ずつ目視したものではありません。再判定そのものの精度は、別に30件を編集部が確認して確かめます。一致した割合は、調査結果とあわせて公表します。

また、このページを含む記事の作成にもAIを使用しています。

調査の対象から外してほしい場合

ご連絡いただければ、その医院を調査の対象から外します。集計にも含めません。理由の説明は不要です。

窓口は当サイトのお問い合わせページです。ページ上部にある2つのご案内（医院の方向け・掲載事業者の方向け）はログインが必要ですが、ログインせずにご連絡いただける窓口がページの一番下にあります。「それ以外のお問い合わせ（修正依頼など）はこちら」という小さなリンクを押すと入力フォームが開きますので、そこに医院名とホームページのURLをお書きください。

一度お申し出いただいた除外は、次回以降の調査でも恒久的に有効です。毎回ご連絡いただく必要はありません。すでに公開した集計に含まれている場合も、次回の更新時から除外します。

この調査で分からないこと

先に限界を書いておきます。

ホームページに載っていない予約は分かりません。電話予約や、来院時の次回予約は対象外です
ホームページアドレスが登録されていない医院は調べられません。上記のとおり全体の36%にあたります
機械による判定なので誤りが残ります。別の経路であらためて判定し直して一致を確かめ、その割合を調査結果とあわせて公表します（前述の「判定とその検証にAIを使っています」をご覧ください）
JavaScriptで組み立てられるページや、会員ログインの内側にある予約画面は読み取れないことがあります。その場合は「不明」に振り分けます
他社の調査と数字は一致しません。何を「導入」と数えるかの定義が調査ごとに違うためで、単純な比較はできません

判定が違うと思われたとき

「予約を受けているのに数えられていないのではないか」と思われた場合も、お問い合わせページの一番下にある「それ以外のお問い合わせ（修正依頼など）はこちら」からお知らせください。どのページのどの記載をもとに判定したか、いつ取得したかをご説明します。判定が誤っていれば、次回の調査で修正します。

ただし、個別の訂正のために公開済みの集計値を書き換えることはしません。1件で割合は動かず、後から書き換えると調査そのものの再現性が失われるためです。なお、医院名を出した公表は行っていないため、特定の医院が「導入していない」と示される形にはなっていません。

なお当サイトは、予約システムを含む医療向けサービスの比較・掲載を行っています。導入率が高いという結果は、当サイトの事業にとって有利に働く立場にあります。そのうえでの調査であることを、あらかじめお伝えしておきます。

調査主体：医療DXガイド編集部（運営者情報）／データの時点：2026年6月1日（厚生労働省公開データ）／ホームページの確認：2026年9月以降（実施中）／このページの最終更新：2026年9月8日