予約システムの記事一覧
「予約システム」に関する医療業界ニュースをまとめています。ネット予約の導入や無断キャンセルへの対応は、患者の受診導線と院内オペレーションの両方に関わるテーマです。予約に関連する費用の取り扱いは診療報酬上の規定にも及ぶため、システムの選定だけでなく制度面の確認も欠かせません。ここでは予約まわりの制度変更と実務への影響を、自院で判断できる形に整理して配信しています。
予約・オンライン診療のシステム利用料が実費徴収の例示に追加
2026年6月1日から、患者に実費を求められるサービス等の具体例に「予約やオンライン診療の受診に係るシステム利用料」が加わりました。ただしオンライン診療については別の通知に以前から関連する記載があります。何が新しいのか、徴収するなら何が要るのかを早見表とQ&Aで整理しました。
診療報酬改定の予約キャンセル料、対象は選定療養の届出928件のみ
予約キャンセル料の実費徴収が2026年6月1日から適用されましたが、対象は選定療養の予約診察を届け出た全国928件のみです。厚生労働省が3月の通知を訂正した経緯と、対象外の医院が確認すべき点を整理します。